Chính sách đổi trả

Để đảm bảo các quyền lợi đổi trả của khách hàng – Ngọc trai Anchi có những chính sách đổi trả như sau

Chính sách đổi trả của ngọc trai Anchi

1. Đổi trả hàng trong trường hợp:

• Sản phẩm bị hư hỏng, lỗi do nhà sản xuất

• Hàng giao không mới, không nguyên vẹn, sai hoặc bị thiếu

• không ưng mẫu

2. Thời gian đổi trả

• Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng

3. Phương thức trả hàng

• Tại cửa hàng

• Qua bưu điện

4. Thời gian xử lý hoàn tiền

• Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận được hàng trả về

5. Điều kiện đổi trả ngọc trai của ngọc trai Anchi

• Hàng đổi trả là hàng mua tại shop

• Hàng hóa chưa bị tháo rời các linh kiện, còn đầy đủ các bộ phận, các phụ kiện đi kèm

• Kể từ ngày nhận hàng đến thời điểm yêu cầu đổi/trả hàng không vượt quá 7 ngày.

• Hàng được đổi trả phải còn nguyên vẹn chưa có dấu hiệu hỏng hóc, trầy xước, ố vàng, bể vỡ,….và đẩy đủ các phụ kiện đi kèm.

6. Các trường hợp KHÔNG được đổi trả

• Không đổi trả các sản phẩm quá 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

7. Các chính sách khác của ngọc trai Anchi

• Hướng dẫn mua hàng

• Hướng dẫn thanh toán

• Chính sách vận chuyển

• Chính sách chất lượng

• Chính sách bảo hành

• Chính sách xử lý khiếu nại

• Chính sách bảo mật

• Chính sách bán sỉ

Khách hàng nếu có yêu cầu hoặc thắc mắc xin vui lòng liên hệ Hotline: 0967.66.77.96